1.Úvodní ustanovení
a) Tyto obchodní podmínky (ve smyslu § 1751 zákona č.
89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších
předpisů, dále jen „občanský zákoník“) platí pro poskytování a
objednávání služeb osobně, pomocí prostředků komunikace na
dálku (e-mail). Dále pak prostřednictvím on-line obchodu
společnosti umístěného na internetové adrese
www.kasbotech.cz, www.kasbotech.cz a (dále společně
rovněž jen „webové rozhraní obchodu“) provozovaném
Poskytovatelem.
b) Obchodní podmínky vymezují a upřesňují základní
práva a povinnosti Poskytovatele a Odběratele služeb.
c) Smlouvou se zavazujeme poskytnout vám službu
(dále společně jen „služby“ či „broušení“), které jsou uvedeny v
objednávce, a vy se zavazujete zaplatit nám cenu za službu,
včetně případných poplatků souvisejících se zvoleným způsobem
platby, uvedených v objednávce.
d) Našimi službami jsou zejména broušení a další
nástrojářské práce, na základě, kterých dochází k úpravě tvaru a
nabroušení ostří. Podrobnější seznam a popis poskytovaných
služeb je uvedený na webovém rozhraní.
Námi poskytované služby se mohou řídit také dalšími
podmínkami, se kterými vás vždy před podáním závazné
objednávky seznámíme.
e) O spotřebitelskou smlouvu se jedná v případě, že jste
spotřebitelem, tj. pokud jste fyzickou osobou a poskytnutí služeb
objednáváte mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo
rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě
se o spotřebitelskou smlouvu nejedná a nevztahuje se na vás
ochrana spotřebitele dle právních předpisů a těchto obchodních
podmínek.
f) Poskytnutí služby se řídí v první řadě smlouvou, která
je tvořena následujícími dokumenty:
- těmito obchodními podmínkami, které vymezují naše
vzájemná práva a povinnosti;
- zásadami ochrany osobních údajů, které upravují ochranu
vašich osobních údajů;
- podmínkami a pokyny poskytnutými z naší strany a
uvedenými zejména na webovém rozhraní, v naší
vzájemné e-mailové či telefonické komunikaci nebo při
osobním setkání, nebo při uzavírání smlouvy;
- objednávkou a jejím přijetím z naší strany.
- a v otázkách zde neupravených také následujícími
právními předpisy:
- zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, ve znění
pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“);
- zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění
pozdějších předpisů (pouze pokud jste spotřebitelem).
Pokud se vaše bydliště nebo sídlo nachází mimo Českou
republiku, nebo pokud náš právní poměr obsahuje jiný
mezinárodní prvek, souhlasíte s tím, že se náš vztah řídí českým
právem. Pokud jste spotřebitelem a právní řád státu vašeho
bydliště poskytuje vyšší míru ochrany spotřebitele než český
právní řád, je vám v právních vztazích poskytována tato vyšší
míra ochrany.
g) Zasláním objednávky nebo případně též potvrzením
na webovém rozhraní stvrzujete, že jste se s těmito obchodními
podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
V případě, že je některé ustanovení těchto obchodních podmínek
neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane),
použije se namísto něj ustanovení, které se mu svým smyslem
nejvíce blíží. Tím není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Znění obchodních podmínek můžeme měnit či doplňovat. Vaše
práva a povinnosti se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek,
za jehož účinnosti vznikly. Měnit či doplňovat obchodní
podmínky lze pouze písemnou formou.
2.Uzavření smlouvy
a) Pro uzavření smlouvy je nutné, abyste odeslali nebo
podali objednávku a aby došlo k přijetí této objednávky z naší
strany. Prezentace služeb je informativního charakteru a
nejedná se o náš návrh na uzavření smlouvy ve smyslu §
1732 odst. 2 občanského zákoníku.
b) Nezávaznou poptávku můžete podat prostřednictvím
e-mailu či telefonicky, případně vyplněním poptávkového
formuláře na webovém rozhraní nebo jiným způsobem, který
podle aktuálních informací uvedených na webovém rozhraní
umožňujeme.
Po zaslání nezávazné poptávky vám zašleme odpověď (e-mailem
nebo telefonicky) obsahující zejména informace o konečné ceně
za službu a datu poskytnutí služby. V odpovědi na nezávaznou
poptávku vám zašleme také rekapitulaci objednávky včetně
konečné ceny za službu (v závislosti na způsobu platby). V rámci
rekapitulace máte poslední možnost měnit zadané údaje.
Údaje uvedené v nezávazné poptávce považujeme za úplné a
správné a dle těchto údajů počítáme konečnou cenu za
službu.
Pokud s námi navrženými podmínkami dle tohoto článku
souhlasíte, můžete následně prostřednictvím e-mailu nebo
telefonu podat závaznou objednávku.
c) Objednávku, kterou jsme dosud nepřijali, můžete
zrušit či změnit telefonicky nebo e-mailem. Všechny námi přijaté
objednávky jsou závazné. Pozdější zrušení či změny
objednávky jsou možné pouze po dohodě s námi. Bližší úprava je
uvedena v článku 6 těchto obchodních podmínek.
d) O obdržení vaší poptávky dle tohoto článku
obchodních podmínek vás budeme informovat. Informace o
obdržení poptávky je zasílána automaticky a nejedná se o
přijetí objednávky z naší strany.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy si vzájemně
odsouhlasíme cenu za službu, rozsah a termín poskytování
služeb, případně jiným způsobem, na kterém jsme se dohodli.
Pokud by k přijetí objednávky nedošlo, je smlouva uzavřena
okamžikem, kdy je poskytování služeb zahájeno.
e) Dokumenty tvořící smlouvu vám budou zaslány e-
mailem.
Dokumenty tvořící smlouvu archivujeme v elektronické podobě.
Smlouva není přístupná třetím osobám.
3.Cena za službu
a) Cena za službu je stanovena po vstupní prohlídce
nástroje, posouzení stupně opotřebení a dalších okolností, např.
znečištění, deformací atp. Pokud v průběhu zpracování zakázky
zjistíme, že dohodnutý rozsah služeb nepostačuje k obnovení
původních vlastností nástroje, bude s vámi dohodnut postup
řešení.
V případě, že na naší straně došlo ke zcela zjevné technické
chybě při uvedení ceny za službu před nebo v průběhu
objednávání, nejsme povinni dodat vám službu za tuto zcela
zjevně chybnou cenu pro zdánlivost našeho právního jednání dle
§ 552 občanského zákoníku, event. pro omyl dle § 571
občanského zákoníku.
Případné slevy z ceny za službu nelze vzájemně kombinovat.
4.Platební podmínky
a) Cenu za službu můžete uhradit následujícími způsoby:
- v hotovosti bezprostředně před poskytnutím služby;
- bezhotovostně převodem na účet poskytovatele 
č. 273225563/0600 (IBAN   CZ85 0600 0000 0002 7322 5563) vedený u MONETA Money Bank, a.s.
Po předchozí dohodě s námi můžete cenu za službu uhradit také
v hotovosti bezprostředně po poskytnutí služby nebo
bezhotovostně po poskytnutí služby převodem na náš bankovní
účet na základě daňového dokladu (faktury) v době splatnosti
uvedené na daňovém dokladu (faktuře) či při platbě na dobírku.
Případné další způsoby platby.
V případě bezhotovostní platby před poskytnutím služby je cena
za službu splatná do 5 dnů od přijetí objednávky, nejpozději však
do zahájení poskytování služeb, nejedná-li se o platbu po
poskytnutí služby. Váš závazek uhradit cenu za službu je při
bezhotovostní platbě splněn okamžikem připsání příslušné částky
na náš bankovní účet.
V případě platby v hotovosti je cena za službu splatná nejpozději
v den poskytnutí služby, a to před jejím poskytnutím, nejedná-li se
o platbu po poskytnutí služby.
Při nedodržení doby splatnosti dle těchto obchodních podmínek
může být odběrateli služeb účtován úrok z prodlení ve výši 0,05
% z dlužné částky za každý den prodlení. Nárok poskytovatele na
náhradu škody, která mu prodlením odběratele služeb vznikla, tím
není dotčen. Toto ustanovení neplatí, pokud jste
spotřebitelem.
Vezměte prosím na vědomí, že jsme oprávněni požádat vás o
uhrazení celé ceny (příp. zálohy) za službu před samotným
poskytnutím služby. Taktéž jsme oprávněni požadovat před
poskytnutím služby zálohu či kauci.
Souhlasem s těmito obchodními podmínkami nám udělujete
souhlas s vystavením účtenky podle zákona č. 112/2016 Sb., o
evidenci tržeb, ve znění pozdějších předpisů a daňového dokladu
elektronickou formou.
5.Poskytnutí služby
a) Po objednání služby vás budeme bez zbytečného
odkladu kontaktovat telefonicky nebo e-mailem a společně se s
vámi domluvíme na termínu poskytnutí služby, pokud jsme se na
termínu nedohodli již v průběhu objednávání. Doba poskytnutí služby bude upřesněna
prostřednictvím e-mailové komunikace, telefonicky či osobně
před uzavřením smlouvy dle článku 2 obchodních podmínek,
případně při převzetí vašich předmětů.
Nebude-li separátně sjednáno jinak, jsou balení, odeslání a zvolený přepravní prostředek ponechány na naší volbě. Obaly se vyúčtují ve výši vlastních režijních nákladů, nejsou však přijímány zpět. Zboží odesíláme vždy na nebezpečí objednatele - riziko na něj přechází, jakmile předáme zboží k poštovní přepravě, nebo spediční firmě, popř. při vyzvednutí zboží jakmile bude zboží naloženo, a to i kdyby bylo sjednáno dodání zboží vyplaceně. Jsme oprávněni realizovat dílčí dodávky v rozsahu, který lze spravedlivě od objednatele požadovat.
b) K provedení služby je potřebné, abyste nám doručili
předměty, které budou dle smlouvy
broušeny, a to na adresu naší provozovny. Po uzavření smlouvy
jste povinni nám bez zbytečného odkladu zaslat nástroje na
adresu naší provozovny, případně jej na tuto adresu doručit
osobně. Berte prosím na vědomí, že máte v tomto případě
povinnost součinnosti. Pokud nám nástroje nedodáte, nejsme
povinni poskytnout vám službu v dohodnutém termínu.
Při osobním předání a převzetí předmětů bude zpravidla sepsán
předávací protokol. V případě, že se nebudete přímo účastnit
předání či převzetí předmětů, jste povinni zmocnit příslušnou
osobu k předání či převzetí nástrojů a k podpisu předávacího
protokolu.
c) Berete na vědomí, že při poskytování služby může
dojít k demontáži a následné montáži předmětů. Zároveň berete
na vědomí, že pro některé předměty po vás můžeme před
poskytnutí služby požadovat technické podklady, abychom
službu mohli řádně poskytnout.
d) Zpravidla před poskytnutím služby jsme schopni
posoudit, zda broušení bude možné provést, tj. zpravidla předmět
nabrousit do 100 % stavu. Pokud budeme mít za to, že to nebude
možné, budeme vás kontaktovat a domluvíme se na dalším
postupu. Pokud vámi dodané předměty nebude možné brousit,
vyhrazujeme si právo od smlouvy či její části odstoupit. V takovém
případě vám vrátíme předměty a dále cenu služby poníženou o
náklady, které nám fakticky vznikly. Předměty určené k broušení
je potřebné dodat čisté, jinak jsme oprávněni po vás požadovat
úhradu našich nákladů spojených s čištěním.
6.Odstoupení od smlouvy o poskytování služby
a) Jste-li spotřebitelem, souhlasem s těmito
obchodními podmínkami výslovně souhlasíte s poskytnutím
služby před uplynutím lhůty 14 dnů pro odstoupení od
smlouvy. V tomto případě můžeme službu poskytnout před
uplynutím této lhůty.